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이용자 고충처리함 / 학대·인권침해처리함

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이용자 고충처리 조치 결과(복지관 외부계단 논슬립패드 설치)
22-03-21 22:21 751회 0건


2022년 3월 16일 익명의 복지관 이용자가 주민소리함을 통해 복지관 외부 계단이 미그러지지 않도록 안전장치를 설치해줄 것을 요청하였습니다.

2022년 3월 18일 주민소리함 확인을 통해 고충 내용을 접수하였습니다.

2022년 3월 21일 겨울철 또는 우천시 미끄럼 사고가 발생하지 않도록 지역주민의 안전을 위하여 복지관 외부 계단에 논슬립패드를 부착하여 즉시 처리하였습니다.


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지역주민분들의 안전한 이용 부탁드립니다.



구세군강북종합사회복지관에서는 복지관을 이용하시는 이용자분들이 이용하며 겪은 불편함, 어려움 등을 


자유롭게 고충접수할 수 있도록 온라인(홈페이지, 카카오톡, 인스타그램, 페이스북)과 오프라인(직원상담, 주민소리함)을 통해 고충사항을 접수 받고 있습니다.

 해주시면 친절하게 응대해드리겠습니다.


문의: 02-984-5811~4  지역사회조직팀




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